Última atualização: outubro de 2026

A sua privacidade é importante para nós. Esta política explica como o Studio 360° Roberto Costa coleta, usa e protege as informações pessoais de quem visita o site 360robertocosta.com, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Quem é o responsável pelos dados

CRC & ICI Treinamento e Nutrição Esportiva Ltda (Studio 360° Roberto Costa)
CNPJ: 51.815.118/0001-09
Endereço: Rua Madre Emilie de Villeneuve, 509 – Vila Santa Catarina – São Paulo/SP – CEP 04367-090
E-mail para assuntos de privacidade: contato@robertocosta360.com.br

Quais dados coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para atender você:

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone e a mensagem enviada.
• WhatsApp: ao clicar nos botões de WhatsApp, você é direcionado ao aplicativo, e a conversa passa a seguir as regras do próprio WhatsApp.
• Pagamentos: as compras e assinaturas são concluídas na página do Mercado Pago. Os dados de pagamento (como cartão e CPF) são informados diretamente ao Mercado Pago e não ficam armazenados no nosso site.
• Dados de navegação: informações técnicas, como tipo de navegador, páginas visitadas e endereço IP, coletadas por cookies (veja abaixo).

Para que usamos os dados

• Responder suas mensagens e dúvidas;
• Liberar o acesso aos serviços contratados, como o App 360° e o Pace Pro;
• Enviar informações sobre o serviço que você contratou;
• Melhorar o funcionamento e a segurança do site;
• Cumprir obrigações legais.

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto com os serviços necessários para o atendimento (como Mercado Pago, WhatsApp e a empresa de hospedagem do site) ou quando exigido por lei.

Por quanto tempo guardamos os dados

Mantemos as informações apenas pelo tempo necessário para prestar o serviço solicitado ou cumprir obrigações legais. Depois disso, elas são excluídas ou tornadas anônimas.

Como protegemos os dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo conexão segura (HTTPS).

Seus direitos

Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• Pedir a exclusão dos seus dados;
• Revogar o consentimento dado;
• Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para contato@robertocosta360.com.br.

Cookies

Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador para que o site funcione corretamente e para entendermos como ele é usado. Utilizamos:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento e a segurança do site.
• Cookies de desempenho: ajudam a carregar as páginas mais rápido.
• Cookies de análise e marketing: podem ser usados para medir visitas e melhorar nossos anúncios (por exemplo, Google Analytics e Meta Pixel), apenas com o seu consentimento.

Você pode aceitar ou recusar os cookies não essenciais no aviso exibido ao entrar no site, e também bloquear ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador. Alguns recursos do site podem deixar de funcionar corretamente.

Links para outros sites

O site contém links para serviços externos, como Mercado Pago, WhatsApp e redes sociais. Não temos controle sobre o conteúdo e as práticas desses sites, e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada um.

Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o uso dos seus dados, fale com a gente pelo e-mail contato@robertocosta360.com.br ou pelo WhatsApp (11) 93020-5468.